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信息泄露,到付快递给我,知道我的电话号码,和地址改怎么办

损害赔偿
2024-02-26 11:00:08
共有5位律师解答
  • 您好,具体情况是什么样的呢?麻烦再详细阐述下
  • 你好,你可以把你的具体情况介绍一下
  • 法律分析:如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。消费者至少有两个主体可以控告,一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。
    即使倒卖信息主体是员工,但快递公司因保管客户信息不当,管理不严而存在连带责任,也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任,按照合同法,泄密将会被追究责任。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百五十三条 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。
    第二百五十三条之一违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
    单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
  • 法律分析:快递地址错误,无法投递自然就会退回给寄件人,如果是网上购物,你把地址留错了,无法投递被退回,那往返运费都需要你来承担。法律依据:《快递暂行条例
    第二十二条 寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
    (一)寄件人姓名、地址、联系电话;
    (二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
    (三)寄递物品的名称、性质、数量。
    除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。
    寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
    第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
    收件人或者代收人有权当面验收。
    第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
  • 法律分析: 你可以找发件人让他通知站点的快递修改收件电话号码,然后让快递员重新处理,或者是直接让快递员按照地址重新派件发货也行。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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