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你的账号有被盗风险,为了保护你的隐私和财产安全该怎么解冻微信

互联网纠纷
2024-02-25 13:55:27
共有6位律师解答
  • 您好,您这边可以申诉的呢
  • 您好建议您咨询工作人员
  • 需要联系微信的客服处理
  • 法律分析:微信被盗解决方法:
    1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
    2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
    3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。
    而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第十四条?电子数据包括下列信息、电子文件:
    (一)网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;
    (二)手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;
    (三)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;
    (四)文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;
    (五)其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。
  • 第一:若是账户进入到了保护模式中,那么可以尝试自助解除保护模式,方法为:
    (1)在微信中点击“我”,选择“钱包”,点击右上角菜单,选择帮助中心。
    (2)选择解除账户保护,按向导提示操作。而若是账户被冻结了,则进行下面的步骤怎解解冻:
    (1)在帮助中心中点击账户问题,选择注册与安全
    (2)选择“如何解冻微信支付账号”,点击轻触此处链接进行自助解冻。第二:如果你是正规的产品,正常的运营,且有符合要求的所有的资料,那么你提交后系统会给你解除。第三:如果是因为被人投诉导致,是可以看到投诉人和时间的,你可以跟对方进行协调!帮你解除。第四:找其他的渠道解决,提供的资料很少,而且时间很快,半个小时就可以,但是都是有偿服务。

    请点击输入图片描述(最多18字)
  • 法律分析:可以通过微信安全中心的账号自助解冻来解决,也可以通过微信申诉,申诉后可以重置密码等信息。
    微信被冻结原因有可能是以下几种可能:
    1、经常发送广告,虚假信息,被人举报,这个是永久冻结。
    2、经常不同ip登陆。冻结保护,需要验证手机码解冻,这个验证就解冻。
    3、如无以上例子经历,有可能被恶意举报,也可以进行验证进行解冻。法律依据:《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》 第二十九条 人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月,查封、扣押动产的期限不得超过一年,查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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