未满十二岁的孩子用家长的身份证实名认证游戏，充值游戏五千多，家长并不知道，这种情况下能追回钱吗？
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2024-02-23 19:15:18
共有3位律师解答
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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未成年用家长身份证游戏实名可以退款。
不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还，如游戏充值的民事法律行为归于无效，游戏提供方应当向家长返还充值款，那么家长方亦应当返还已接受的服务，恢复合同缔结前的状态。
游戏提供方付出了提供服务的成本，且该服务不方便返还，折价补偿也符合法律精神。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
