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我在拼多多买电子烟可以向商家索赔吗?
损害赔偿
2024-02-24 08:49:03
共有4位律师解答
协商不成,法院起诉,建议来律所当面咨询或者电话向我咨询
法律分析:产生消费纠纷的:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、
仲裁
机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
法律分析:可以向消费者权益保护协会举报要求赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国烟草卖法》 第三条 由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。应当赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
根据消费者权益保护法相关规定,消费者直接向厂家索赔的条件是因商品缺陷造成人身、财产损害。如果是其他合法权益受到损害的,向销售者要求赔偿不能直接向生产者要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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