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你好,我买了一天电路保护装置,对方没有CCC认证,也不给退货,怎么投诉他们

损害赔偿
2024-02-23 09:25:33
共有8位律师解答
  • 你好,我买了一天电路保护装置,对方没有CCC认证,也不给退货,怎么投诉他们
    12315
  • 你好 从哪里购买的,可以要求退一赔三
  • 您好,您是线上还是线下购买的呢
  • 您好,可以直接去官网申诉,
  • 可以消费者协会投诉处理
  • 你好,建议及时报警
  • 协商不成可以通过投诉诉讼方式解决
  • 向消费者协会投诉。这里需要注意的是,一定要保存好发票和质量损坏的证据,这样才能获得消协的支持。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
    向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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