我在抖音上购买了元宝保险，昨天和今天他们又从我的银行卡里扣钱，我觉得他们是骗子
保险纠纷
2024-02-23 07:20:02
共有4位律师解答
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如果您在抖音上购买了元宝保险，并且未经您授权就从您的银行卡里扣钱，这可能确实是一种欺诈行为。不过，也有可能是由于一些误解或系统错误导致的。
以下是一些建议，帮助您处理这个问题：
联系元宝保险客服：首先，您可以尝试联系元宝保险的客服部门，了解为什么您的银行卡被扣款。您可以向他们提供您的购买记录和银行卡交易记录，以便他们更好地了解您的问题。
检查授权和交易记录：登录您的银行账户，检查是否有任何授权或交易记录与元宝保险有关。如果您没有授权该交易，您可以向银行报告此事，并要求他们调查。
报警：如果您确信这是一种欺诈行为，您可以向当地警方报案。提供尽可能多的证据和信息，以便警方能够调查并采取必要的行动。
寻求法律帮助：如果您需要寻求法律帮助，您可以咨询一位律师或法律援助机构。他们可以向您提供有关您的权利和如何采取法律行动的建议。
总之，如果您对元宝保险的扣款行为感到怀疑，您应该尽快采取行动，了解清楚情况并采取必要的措施。同时，也要保持警惕，避免在未经授权的情况下向任何人提供您的个人信息和银行账户信息。 -
可以考虑起诉维权，也可以先向相关管理部门投诉
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这种情况可以选择去报警的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
