你好，我想投诉物业，怎么做到能赢
房产纠纷
2024-02-21 16:14:14
共有4位律师解答
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你好，投诉是你的权利，只要事实清楚、证据充分就行。
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投诉物业的方法如下：
1、找物业领导投诉，如果是个别物业工作人员出现了管理或其他问题，侵犯了业主利益，可以投诉至物业经理处，如果对物业公司不满，可以投诉至物业公司的总部，或者向业主委员会举报，业委会可能督促物业管理公司提高服务质量，监督、审核各项经费的收入和支出；
2、找物业局投诉，如果对物业有不满的话，还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报，因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导，若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查；
3、找媒体投诉，业主可以找媒体进行报道，通过媒体渠道引发大众关注；
4、找法院诉讼，若是跟物业公司有了很大的矛盾，协商解决不了的时候，可以找法院诉讼，业主需要将所有的材料准备齐全，业主可以要求以业主知情权的名义来起诉物业公司，要求物业公司公开一些证件等资料。
：《物业管理条例》第十七条法律依据：《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。 -
投诉物业可以去业主大会反应，然后由业主大会作为代表与物业进行协商，协商不成的申请居委会组织调解，对调解结果不满意的可以申请仲裁或向法院起诉，也可以直接向法院起诉。法律依据：《物业管理条例》第四十九条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
