您好,我定制了两个银镯,但是他做但是他做出来的成品与我给商家的图片不太相符,所以我不喜欢,我还没有拿到手镯子,还在商家手里,我看到成品镯子是他发图片给我的,这样这样可以退全款吗
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《民法典》第七百八十一条规定,承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同的约定。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。