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在拼多多购物了一个电动圆桌自动加热的，大年30第一次使用发生爆炸，距离购买时间才不到一个月，找平台反馈客服说三个工作日处理，现在拼多多一直拖着不处理，我该怎么办

损害赔偿

2024-02-26 15:48:24

您好，可以详细说说具体情况吗？
你好找平台客服介入处理
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：协商不成可以报警处理，依据我国《治安管理处罚法》的规定，干扰正常生产经营活动，尚未造成严重损失的，对当事人进行治安管理处罚，造成严重后果的，追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；
（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；
（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；
（五）破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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