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客人住酒店被玻璃划伤了咋办

损害赔偿
2024-02-20 17:16:23
共有5位律师解答
  • 您好,根据民法典的规定,酒店作为经营性场所,对入住的客人负有安全保障义务,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任,对客人的损害进行合理赔偿。
  • 可以找相关的酒店负责人进行反映


  • 法律分析:先查明事故原因,根据过错程度承担责任。若是玻璃的自然损坏,应当由房东承担相应责任,若是租客人为原因,则由租客承担责任。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

  • 可以同酒店协商处理。协商不成,且客人认为酒店有过错的,可到法院起诉酒店。经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。法律依据:《中华人民共和民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
    经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
  • 法律分析:先查明事故原因,根据过错程度承担责任。若是玻璃的自然损坏,应当由房东承担相应责任,若是租客人为原因,则由租客承担责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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