法律咨询

您好买家不退货退款了，索要货物拒不退回怎么办

损害赔偿

2024-02-19 16:52:37

可以要求退款，协商不成，起诉解决，进一步沟通我
根据案件具体情况可以提起诉讼，
对于买家退款不退货的行为是违法的，违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款，而卖方接受退货退款的要求。
这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方，卖方要退款给买方。法律依据：
《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第
二、没有国家规定和当事人约定的；第
三、符合法定解除合同条件的；第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部5个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商家不接受退货属于什么行为

损害赔偿 1660

您好请问卖家收到货以后不退款怎么办

您好，可以向平台进行投诉举报。

网站出售协议书范本

合同范本 324

网站出售协议书范本

马芳芳律师

广东谷泰律师事务所

合同履行不能的认定标准

合同履行不能的认定标准

00:54

怎样防范买卖合同纠纷的出现

合同纠纷 315

不给退货违法吗

获得赔偿权 2235

不给退货违法吗

您好，网购产品商家跑了，不退款不退货，怎么处理？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退

终端网点销售返利协议书通用版

销售合同 324

终端网点销售返利协议书通用版

您好，网购产品商家跑路了，不退款不退货，怎么处理

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇

网上购物商城用户协议范本

合同范本 324

网上购物商城用户协议范本

你好，退货已经退货给商家了，但是他们不回信息也不退货怎么办？

法律分析：拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电

商家退错款卖家不退货，拒不退还怎么处理

你好，这个是可以在平台上投诉或者向消协投诉的

你好，拼多多退货退款商家收到后不退款该怎么办

多收的货款不退还了可以起诉解决。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3290

买的木头发霉了要求退货退款，他不给退怎么办

买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2355

请问5000多件退货，商家不接电话，不退款怎么办

你好，可以报警处理

淘宝上的商品有问题只申请退款淘宝客服同意商家叫我退货退货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1700

我刚买了一辆二手车，找卖车的他不在乎

可向工商、消协投诉。也可以申请鉴定，然后起诉

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1545

我报了会计班，现在不想学能退款吗？

您好，建议协商解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1275

你好，我3000元买了一双鞋子不到一个月开胶了。商家不给退

除了退换，你还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家进行其他赔偿。例如，如果商品存在质量

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1235

如何举报，能不能退款？

您好可向卫生管理部门进行投诉解决

在店里发现过期食品怎么办

发现过期食品，可协商退货、换货或索赔。选择处理方式时，应考虑购买凭证、过期食品的严重程度及商家态度。

买二手叉车上档可以报警处理

可以。报警适用于紧急情况或涉嫌欺诈；协商是双方沟通达成一致；诉讼是通过法院裁决。具体操作：报警需向当

男生在追求我期间给我买了个600的包是在一个月前现在我拒绝他

从法律角度看，你应当首先确认这个包是赠与还是借用。如果是赠与，且不属于贵重物品，你无需返还。但如果是

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

济宁律师济宁找律师济宁损害赔偿律师

嘉祥县律师金乡县律师梁山县律师曲阜市律师微山县律师鱼台县律师邹城市律师兖州区律师汶上县律师泗水县律师任城区律师

济宁房产纠纷律师济宁公司法律师济宁合同纠纷律师济宁婚姻家庭律师济宁交通事故律师济宁劳动纠纷律师济宁刑事辩护律师济宁债务债权律师