我在拼多多上买了两件物品，一种是手镯，一种是手链，商家安排成了一个订单，我并不知道，我一开始只退了手镯，现在我买的手链已经送到了却被安排退回，这怎么办
损害赔偿
2024-02-19 08:51:53
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如果商家将你购买的两件物品安排成了一个订单，而你只退了其中的手镯，那么你可以联系商家，说明情况并请求他们重新安排手链的配送。如果商家不同意，你可以考虑申请拼多多的客服介入，让他们协助你解决问题。
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您好，建议您重新购买手链
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法律分析：根据相关规定，消费者退货时，应当将商品本身、配件及赠品一并退回。（赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。）如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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