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新消法中提到的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 请问一下 拆开使用过,仅仅是外包装的密封条拆开的无线耳机是是否是属于不能享受7天无理由退换货的商品?

损害赔偿
2024-02-07 13:51:52
共有2位律师解答
  • 你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。


  • 法律分析:国家消法规定不能自由退换货的商品为四大类。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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