你好，我1.23号报的网课，1.27才解冻，中间上了两节课，觉得课程不满意，2.2提出退款，并且下单前跟他们确认过不适应是可以退款的，现在他们以各种理由要扣掉 1/3的费用。请问这个可以申请全额退款吗？
损害赔偿
2024-02-05 15:50:18
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您好 那您这边可以申诉的呢
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你好，具体详细情况是怎样
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课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
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觉得课程不满意，2.2提出退款，请问这个可以申请全额退款吗？
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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