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在实体店被诱导消费感觉被骗了咋么办

刑事案件
2024-02-05 23:21:24
共有4位律师解答
  • 是成年人还是未成年?如果是成年人完全民事行为能力人,则可以考虑从欺诈角度主张撤销合同返还部分消费款,如果是限制民事行为人,则未经监护人同意,可主张合同无效
  • 诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况,如果内容涉嫌犯罪,消协会告诉当事人,并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,根据相关规定应当受到处罚并承担责任的行为。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二条
    (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;
    (二)本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。


  • 法律分析:欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还要求商家(此处是营业厅)及时开具发票或收据,并进行妥善保管。
    在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
    社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
  • 法律分析:诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况,如果内容涉嫌犯罪,消协会告诉当事人,并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,根据相关规定应当受到处罚并承担责任的行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
    (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;
    (二)本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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