手机屏幕本来就受损，但可正常使用，去手机店撕膜，员工把屏膜都撕坏了，现在屏幕有黑了，谁负责？
损害赔偿
2024-02-04 16:31:46
共有3位律师解答
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你好！建议协商处理
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法律分析：手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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协商不成可以起诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
