中医院的医患问题
劳动纠纷
2024-02-04 03:50:10
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和医院产生医疗纠纷应当采取协商、调解、诉讼方式处理。患者维护自身合法权益时不得影响正常医疗秩序，与医疗机构协商解决纠纷的，应当在专门场所进行。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。
第四十三条
发生医疗纠纷，当事人协商、调解不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。
当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门法律依据：《医院投诉管理办法》第十六条 医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。投诉管理部门履行以下职责:
（一）统一受理投诉；
（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人；
（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作；
（四）定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。 -
法律分析：每个医院都有医务处和护理部，如果是医生的问题，可以去医务处投诉；如果的护士的问题可以去护理部投诉。如果医院方面也会用息事宁人的态度处理此事，建议你可以直接到当地卫生局投诉，把自己保存的证据，以及医院和医生的名称上报。法律依据：《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 第九十六条 国家建立医疗纠纷预防和处理机制，妥善处理医疗纠纷，维护医疗秩序。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
