我家楼上在家开设理发店，噪音太大，我打了投诉电话，市场监管让她拆除了，之后就开始恶意报复，故意制造各种噪音，拨打过110.他们说是白天很难出面，让我们先找物业，物业也去过，人家不听，现在就是每天早上八点左右就开始故意制造各种噪音。
房产纠纷
2024-02-04 16:08:09
共有3位律师解答
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你好，建议协商解决或者诉讼
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我们可以采用投诉的方式进行维权，但是注意不同的噪音，投诉部门不同。
如果是装修、动物吠叫、丧事、商店促销喇叭等社会生活类，可以找物业调解，这对小区居民特别管用。物业公司是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构。
如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司处，让他们协调解决。如果物业解决不了的话，可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。
如果是建筑噪音，可以拨打12369环保热线。
建筑噪音扰民的主管单位是市环保局，因此可以拨打环保热线电话反映情况。
如果是机动车辆未按规定鸣笛类的交通噪音，则可以直接拨打交警部门的投诉电话。
如果是例如工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等工业噪音，则拨打环保局的投诉电话。
如果投诉无法解决问题，可以向法院起诉要求噪音制造人进行民事赔偿。 -
可以向物业或公安部门举报。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第八十五条 报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录，经宣读无误后，由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。
接受控告、举报的工作人员，应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是，只要不是捏造事实，伪造证据，即使控告、举报的事实有出入，甚至是错告的，也要和诬告严格加以区别。
公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，应当为他保守秘密。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
