我在淘宝平台购买了一个平板保护壳，拿到手发现存在质量问题，在询问店家得到可以继续使用的答复后，使用一周后发现平板因为保护壳弯曲而弯曲
损害赔偿
2024-01-30 22:55:49
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根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
因此，你可以向淘宝平台上的店家要求赔偿，也可以向平板保护壳的生产者要求赔偿。你可以向店家或生产者提供平板保护壳的质量问题的证据，如照片、视频等，要求他们承担赔偿责任。如果他们不同意赔偿，你可以向淘宝平台投诉，或者向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼。 -
可以找商家赔偿，协商不成可以起诉处理
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
