物品在运输过程中损坏，但是买家在得到赔偿后退货。怎么办，物流已经把钱打给买家，买家要退货这个事情怎么处理
损害赔偿
2024-01-28 13:51:33
共有4位律师解答
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你好，可以试着联系对方看有没有协商的余地追问：买家拿到赔偿款，把损坏的物品退回。和买家协商拿回赔偿款现在买家不肯给。这属于诈骗吗？
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运输过程中货物损坏，由承运人承担赔偿责任。
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任；损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。
但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费；已经收取运费的，托运人可以请求返还。
法律另有规定的，依照其规定。法律依据：《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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您好，快递单在您手上吗？因为快递原因货物被损坏，快递方应当承担赔偿责任
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
