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营业厅抽奖,中二等奖一个学习机,给了1800,现在想退,商家不退怎么办
损害赔偿
2024-01-27 18:03:44
共有4位律师解答
你好,可以与对方协商,协商不行,可以举报
你好,建议协商处理
你好,建议及时协商处理
可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向
仲裁
委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
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