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你好,我昨天晚上做了个美甲,店里灯光太强烈当时觉得不太好看我也就没说,我就回家了,回到家后觉得越看越丑第二天自然光线也很丑,我就去问商家能不能免费重新做,商家不愿意,我就自掏腰包去别的店做了个美甲,还给这家店差评,我朋友也在这家店做也觉得不太满意也给了差评,于是这个商家就说要报警抓我说我勒索他,还说我们团体差评

损害赔偿
2024-01-26 17:29:07
共有4位律师解答
  • 如果是不符合你们之间的约定,可以要求对方重做的
  • 可以与经营者协商解决,可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决,可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
    您可据此维权,并可向有关部门举报,请求采取行政处罚措施。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
    第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

  • 可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;

  • 可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    与经营者协商和解;
    请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    向有关行政部门投诉;
    根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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