你好，我那天去看了演出服，交了100块押金（但是我还没有把裙子拿走）因为我们考试不让穿演出服了，需要穿练功服，她们店工作的女生给我说是押金 今天又突然给我说定金不退，当时没有把票给我，今天突然把票据给我了，我该怎么办啊
证券投资
2024-01-28 20:04:16
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需要弄清楚押金和定金的区别。押金通常是可以退还的，而定金则是在合同双方履行合同义务时进行抵扣的
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法律分析：要看合同中对于押金的约定，符合返还押金的情况下，商场拒不退还已构成违约，可以向消费者协会投诉，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
培训机构收了订金不退的处理方式有：协议优先；协商不成的可以申请基层组织进行调解；调解不成的当事人可以选择向法院起诉；满足仲裁条件的，可以申请仲裁。法律依据：《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
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