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你好我想请问一下我在店里买了东西商家以拆封为由不退违法吗
损害赔偿
2024-01-26 10:58:52
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律师解答共有5条
不影响二次销售的话是可以退的,而且要看一下他们店里有什么承诺过对于货物本身。也可以要求12315介入调解。
王倩律师
2024.01.26 10:58:52 解答
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双方之间签合同了吗?如何约定?
姜月律师
2024.01.25 23:10:33 解答
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法律分析:可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
损害赔偿律师团队
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2024.01.25 20:49:58 解答
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你是可以向消协投诉的
找法网咨询顾问
2024.01.25 20:50:04 解答
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平台特邀律师
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2024.01.25 20:50:28 解答
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