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卖家商品不符平台又支持卖家拒绝退款

损害赔偿

2024-01-25 00:02:33

可以通过诉讼要求对方承担违约责任
你可以在订单进行提交退款申请，然后坐等卖家同意，卖家拒绝的话，可以申请平台介入，最终还是可以退回来的！
建议向第三方平台投诉
拒收后卖家不同意退款投诉的方法具体如下：
1、可以向购买平台投诉；
2、拨打消费者热线投诉，维护权益；
3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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拒收后卖家不同意退款投诉的方法有哪些

损害赔偿 230

平台购买商品，收到商品不符合卖家承诺的，卖家拒绝退款

你可以在订单进行提交退款申请，然后坐等卖家同意，卖家拒绝的话，可以申请平台介入，最终还是可以退回来

谢小平律师

广东华勋律师事务所

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