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我在拼多多买的面膜用完脸烂了怎么办我想让他们给我赔偿

损害赔偿

2024-02-02 06:21:07

你需要拍摄脸部受伤的照片，并保留购买面膜的凭证和可能的退货或交易记录。这些证据在你向商家索赔或者向消费者权益保护机构投诉时都是非常重要的。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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