在抖音直播间卖课的钱能要回来吗？我是晚上听直播讲课卖的 第二天生病了马上找老师退款不能上课了、老师说可以要走退款流程 可是20多天了不给了。怎么办
损害赔偿
2024-01-23 23:35:30
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双方之间签订的合同如何约定的？
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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
