主管道堵了 楼上返水都返到我家了，这个时候该怎么解决处理？？
房产纠纷
2024-01-22 07:29:12
共有4位律师解答
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您好，可以联系物业，看看是否还在保修期内，让物业开发商给维修。造成的损失可以主张。
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法律分析：主管道堵了由物业负责。公共下水管属于公共设施，出现堵塞，由物业负责疏通。如果损坏则由责任人负责维修，没有责任人的，由物业公司用公共维修金维修。物业管理合同的违约责任具体的形式就是指业主、业主大会、物业管理公司违反物业管理服务合同所应承担的继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等民事责任。法律依据：《物业管理条例》
第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 -
如果是主管道堵了，由物业负责维修，如果是室内管道堵塞，由房主自己负责，如果是由于第三人的原因造成堵塞，由第三人负责。物业服务公司具有对小区内房屋共用设施设备的维护和管理职责，在无证据证明该管道堵塞系楼上业主使用不当造成的情况下，物业公司作为该共用设施的管理者，应当对损失承担赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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