您好，我家房子楼板有裂缝，找您咨询一下情况
房产纠纷
2024-01-20 17:11:34
共有4位律师解答
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您好，请问裂缝是什么原因导致的
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你想问的是“房屋裂缝严重能否打12315投诉”是吧。
打12315不一定能达到预期的效果。
应该先去找物业，如果物业没办法解决这个问题，开发商也可以给你处理这个问题，如果还在对应的保修期即5年之内的话，如果过了保修期，物业是有公共维修基金的，如果这些都不能解决，你可以去投诉，但是应该去住建部门投诉或者是去对应的主管部门去投诉，最后也可以搜集好房子裂痕的证据，直接去法院起诉开发商，要求开发商赔偿。
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法律分析：如果是验房时发现裂缝找物业进行修补再重新验收,若是居住后发现裂缝就得先找人判断造成裂缝的原因,在找相关责任人进行赔偿。墙壁裂缝有很多原因,主管的一般是所属区县的建筑工程质量监督局,你可以申请进行验收,但费用一般需要自行承担,假如是开发商的问题,多以不同情况按:维修、赔偿、调整房屋等方式处理,质量监督局的工作只是出意见,不管协调,所以很多事情还是需要自己与开发商争取。
法律依据：《商品房销售管理办法》 第三十五条 商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
