我是开手机店的，有人拿旧手机换新机，他当时说旧手机没问题结果是有问题，我能不换给他吗
损害赔偿
2024-01-20 01:13:06
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
-
关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
-
法律分析：消费者可以通过以下几种办法解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。消费者的权益受到相关法律的保护，权益受到侵害，可以通过多样化的途径进行维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我是开手机店的，有人拿旧手机换新机，他当时说旧手机没问题结果是有问题，我能不换给他吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
华为手机买了几天有问题，换了新机器又有问题，售后只愿意换屏幕
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
下午去手机店换的屏幕，但是换完还是有问题，我能去他那退钱把屏幕推给他吗
丁兆凯律师已解答获取解答 >
-
我新买的手机还没半个月出现了几次死机的问题可以换吗
湖南二十一世纪律师已解答获取解答 >
我是开手机店的，有人拿旧手机换新机，他当时说旧手机没问题结果是有问题，我能不换给他吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
消费者争议如何提请仲裁
消费争议仲裁
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我是开手机店的，有人拿旧手机换新机，他当时说旧手机没问题结果是有问题，我能不换给他吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
经济纠纷应该在哪里起诉
经济纠纷律师团队
消费者如何维权?
消费维权动态
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
要投诉商户因向什么部门投诉
消协投诉
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
捡到财物不归还算不算违法行为
拾得物
交警打电话不去会怎样
行政纠纷
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我