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你好,我想问一下,通过同程这个平台,买的机票,20号第一程21号第二程的换乘机票,临时通知第二程的机票犹豫航空公司原因,临时取消这个航班,并且不能更换其他航空公司,只能等24号的同公司机票才可以改签,那中间这几天产生的费用怎么算

债权债务
2024-01-19 21:55:45
共有3位律师解答
  • 法律分析:原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
    如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。法律依据:《中国民用航空旅客行李运输规则》
    第十八条 旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级,承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。
    第十九条 航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
    因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。

  • 一、机票改签费用怎么算
    1、机票改签费用计算:
    (1)起飞前24小时前,收5%退票费;起飞前24以内2小时以前收10%退票费;起飞前2小时以内收20%退票费;
    (2)原则上3折以下机票不改签不退票;4折-9折按规定收取相应手续费;全价票或头等舱改签的班次有余票可随意改签;
    (3)如果不能确定改到哪一天,可以一直保留机票改签的班次,票高于现价的要补足差价。
    2、法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第九十四条
    公共航空运输企业的组织形式、组织机构适用公司法的规定。本法施行前设立的公共航空运输企业,其组织形式、组织机构不完全符合公司法规定的,可以继续沿用原有的规定,适用前款规定的日期由国务院规定。
    二、机票改签有时间限制吗
    1、机票已出票:如果是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;
    如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议;
    折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;
    2、另外,未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);
    已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。
  • 法律分析:原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
    如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。