你好，保险理赔要通话记录
保险纠纷
2024-01-19 22:55:51
共有3位律师解答
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你好，可以提供材料给律师分析看看
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这是为了防止出事后因为各种原因换驾
也不是什么时候都会要通话记录，只会在部分情况下，比如夜间事故（防止车主酒驾后打电话叫人过来顶替），奇怪事故（比如笔直的空旷的公路冲出去撞树上了，会怀疑无证驾驶找人顶替）
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保险报案流程如下：
1、可以采用电话报案、线上报案、网点报案的方式进行；
2、向保险公司提交，其要求的理赔材料，如保险合同、身份证件、诊断证明等；
3、保险公司，收到完整的理赔材料后，会对其进行审核，并进行理赔调查，以确认被保险人是否符合理赔条件；
4、审核通过后，保险公司就会把合同约定的保险金转入到指定的账户。
保险人收到被保险人，或者受益人的赔偿，或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险或者受益人，达成赔偿或者，给付保险金协议的后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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