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在实体店买电器发现比网上贵了怎么办

损害赔偿
2024-01-19 11:24:18
共有4位律师解答
  • 如果你在实体店购买电器后发现比网上贵了,你可以考虑以下几种解决方案:
    1. 与商家协商:你可以与商家协商,要求商家退还差价或者给予一定的折扣。如果商家不同意,你可以考虑其他解决方案。
    2. 退货:如果你不满意商品的价格,你可以考虑退货。在退货时,你需要提供购买凭证,并确保商品没有损坏或使用过。
    3. 投诉:如果你认为商家存在欺诈行为,你可以向消费者协会或者相关部门投诉。在投诉时,你需要提供相关证据,如购买凭证、商品照片等。
    需要注意的是,在购买电器时,你应该仔细比较不同渠道的价格,并选择信誉好、价格合理的商家。同时,你也应该了解相关的退货政策和投诉渠道,以便在需要时及时解决问题。
  • 法律分析:
    1、网站投诉。
    2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。
    3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第三十四条 合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反该法对级别管辖和专属管辖的规定。
  • 法律分析:网购商品出现质量问题的,商家需要履行更换、修理等义务,所以一旦发现购买的家用电器等出现质量问题的,消费者可以积极找商家解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

  • 一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。
    二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。
    三、向消费者协会投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
    (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
    (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
    (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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