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我想投诉住院部的医生

损害赔偿
2024-01-13 02:57:42
共有3位律师解答
  • 法律分析:可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百二十五条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。
    医疗事故处理条例》 第三十七条 发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。
  • 法律分析:在与医院发生纠纷的时候,可以向有关部门进行投诉,依法维护自身的合法权益。我国对于医院投诉的问题,参照医院投诉管理办法(试行)进行处理。一般来说,根据医院等级的不同,其受理投诉的部门也会有所不同。法律依据:《医院投诉管理办法(试行)
    第三条 本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
    第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。
    县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
    第五条 医院应当按规定实行院务公开,主动接受群众和社会的监督。
    第六条 医院投诉的接待、处理工作应当贯彻“以病人为中心”的理念,遵循合法、公正、及时、便民的原则。


  • 法律分析:患者有投诉医生的权利。现在患者维护自身权益的方式很广泛,投诉医生也很简单。12320接到投诉举报后,通过内部程序流转,形成转办工单,派发给各联络单位的联络员,由联络员负责协调办理并向12320反馈办理结果,12320再向投诉人回复。
    法律依据:《医院投诉管理办法》第十六条 医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
    (一)统一受理投诉。
    (二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。
    (三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。
    (四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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