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你好,我在拼多多上买了一个流量监控。当时买的时候说是流量免终身的,现在用了97天流量就要充值收费了,找店铺店铺客服不回复,店铺里所有的商品都已经下架了。找平台。平台一直都是呃自动处理,客服也不知道是不是人工客服,然后一直是处理,然后升级处理。也没有得到实际解决,说是呃留下电话,然后联系,也没有收到任何的联系

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2024-01-11 08:20:50
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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