法律咨询

你好，我在理发店烫头发，他药水搞太多了，头发秃了一块，该怎么进行赔偿

医疗纠纷

2024-01-15 16:00:45

您好，按实际损失索赔，包括医疗费，营养费，护理费等。
头发秃了一块，面积有多大
建议尽量协商解决
理发店应对其进行赔偿，可和顾客商量进行相应赔偿。
1、此种情况已经构成侵权行为，可以打315投诉，但是一般来说315主要是对该理发店进行处罚。如果想获得赔偿，最好还是向法院起诉，要求对人身损害进行赔偿。
2、及早去医院治疗，保留好医院的治疗记录、诊断书、医药费单据。
3、赔偿的项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等，还可以要求精神赔偿。
4、如果理发店用的是假冒伪劣的产品进行了欺诈，还可以要求退还2倍的费用。
5、先治疗、再维权，证据最重要。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
一、理发店头发烫坏了怎么要求赔偿
1、理发店头发烫坏了要求赔偿的方法具体如下：
（1）可以和理发店老板协商讨论解决方案，协商到双方满意为止；
（2）拿着收据或者其他证明找工商局进行处理。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些
侵犯消费者权益的解决途径具体如下：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、提请仲裁机构仲。
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