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您好 我这里是
河南
省
安阳
市 因网上购物问题(对方存在发货与实际物品不符合 诈骗问题)需当地律师协助
互联网纠纷
2024-01-09 16:57:03
共有3位律师解答
遭遇网购欺诈的,消费者可以保留好相关的
证据
情况向
公安
机关反映情况,消费者也有向省、市消协投诉的权利。
法律分析:
1、网站投诉。
2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。
3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第三十四条
合同
或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、
合同履行
地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反该法对级别管辖和专属管辖的规定。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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