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您好,我接了订单,货做完了客户不让发货,怎么办?

合同纠纷
2024-01-13 20:30:53
共有5位律师解答
  • 可以要求对方继续履行合同,协商不成可以起诉。
  • 合同或一订单约定内容


  • 打了货款,对方不发货可以起诉对方。
    消费者在网站提交订单并付款后,买卖双方之间的买卖关系就依法成立了,卖家未按约定发货的,构成违约。
    根据法律依据:《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    因此,消费者可以要求卖家发货或者退还价款。
    如果因网站提供卖家信息有误,导致消费者无法索赔的,根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
    准备证据:准备能够证明两方存在交易和另一方不发货的事实依据。向另一方所在地法院诉讼。
    你是公司一方的话,请尽快发货,否则可能承担违约责任。如果你是付款方,那么对方一直不发货,可以凭借买卖合同和付款凭据起诉至法院,解除合同,返还货款并要求对方承担违约责任。
  • 商家违约不发货可以要求商家赔偿违约金。卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿。以某知名电商品牌为例:第三方卖家延迟发货赔偿30元,最高500元。平台自营延迟发货赔偿5元。
    消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。法律依据:《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。  约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
      当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
  • 商家违约不发货可以要求商家赔偿违约金。卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿。
    以某知名电商品牌为例:第三方卖家延迟发货赔偿30元,最高500元。平台自营延迟发货赔偿5元。
    消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。法律依据:
    《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
      约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
      当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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