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我在闲鱼买手机2700 回来之后我想便宜就和卖家说降200不然我就拒收卖家不同意平台处理卖家胜了钱打给他了快递因为我拒收被退回了卖家也不帮我处理现在应该怎么办

损害赔偿

2024-01-07 16:36:39

我在闲鱼买手机2700 回来之后我想便宜就和卖家说降200不然我就拒收卖家不同意平台处理卖家胜了钱打给他了快递因为我拒收被退回了卖家也不帮我处理现在应该怎么办。你好，找平台要求处理
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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