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电脑买了4个月 老是开不了机 送回去维修寄回来发现还是开不了机能退款吗

损害赔偿
2024-01-04 17:05:22
共有5位律师解答
  • 您好,产品本身有质量问题可以退款或换货的。JW
  • 您好,具体要看保修与售后的约定时间。
  • 可以。
    我国消费者权益保护法规定,经营者应保证在正常使用商品或介绍服务的情况下提供的商品或服务应具有的质量、性能、用途和有效期限。对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。
    你购买的电脑维修了4次,仍无法正常使用,销售商应退货。
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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