我昨天买了一个手机。然后他们没有拆新的给我，就拿了一个柜台哪里的试用机给我，昨晚回来我就看感觉哪个充电线硬硬的，哪个前置摄像头前置摄像头灯光不是特别亮有点暗的时候直接是模糊的，问他们可不可以退或者换一个。他们说不可以，昨晚我拿去问他们说那个充电器就那样。说冬天充电器就是硬的。然后回来我放在哪里充电充了一会手机就很烫。我感觉我被坑
损害赔偿
2024-01-02 15:28:32
共有9位律师解答
-
您好，手机有问题可以找商家协商更换或者维修 如果协商不成可以向消费者协会反馈投诉
-
你好，这个是可以消协举报或者个当场报警解决的
-
你好，你的消费纠纷是需要委托律师办理吗？
查看全部9个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
