干洗店把衣服洗坏了不协商解决怎么办
损害赔偿
2023-12-30 17:33:17
共有3位律师解答
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洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿，协商不成可以找消费委员会仲裁；
如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
干洗店把衣服洗坏了不赔偿的，首先找干洗店店主进行协商，要求其就损坏衣服赔偿衣服的实际损失；如果店家拒绝赔偿的，消费者可以找到消费者协会进行投诉；仍不予赔偿的，消费者可以就干洗店的侵权行为进行起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
