我在识货购买商品,货不对款,但是到货我拆出吊牌才发现,不能退,商品价值600,只给我补偿20元
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要联系一系列证据来看,然后发给官方客服,如果对方不认可,可以拨打12315
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吊牌已拆可以退。如果是因为商品的质量问题,可以无条件选择退货,与吊牌是否被剪下没有一点关系,就算剪下了也可以退,但是一定要注意商家提供的有效退货申请日期,如果已经过期,则需要与商家协商,或者联系
商城客服处理。
如果卖家拒绝退款,可以向相关的平台客服、售后中心投诉,除了严重包装不完整,正常店铺都是允许退。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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吊牌已拆可以退。如果是因为商品的质量问题,可以无条件选择退货,与吊牌是否被剪下没有一点关系,就算剪下了也可以退,但是一定要注意商家提供的有效退货申请日期,如果已经过期,则需要与商家协商,或者联系商城客服处理。
如果卖家拒绝退款,可以向相关的平台客服、售后中心投诉,除了严重包装不完整,正常店铺都是允许退。法律依据:《中华人民
共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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法律分析:吊牌已拆可以退。如果是因为商品的质量问题,可以无条件选择退货,与吊牌是否被剪下没有一点关系,就算剪下了也可以退,但是一定要注意商家提供的有效退货申请日期,如果已经过期,则需要与商家协商,或者联系商城客服处理。
如果卖家拒绝退款,可以向相关的平台客服、售后中心投诉,除了严重包装不完整,正常店铺都是允许退。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。