您好 我在微信小程序 快转无忧平台 被骗了 联系不到客服 投诉也不退款 怎么办
互联网纠纷
2023-12-30 13:05:36
共有3位律师解答
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被骗了申请强制退款微信步骤如下。
1、点击进入“我的钱包”。
2、然后点击右上角的“...”。
3、点击“交易记录”，交易记录中将列出所有购买的产品，找到并且点击你想申请退款的那比交易。
4、底部有一个“客服与维权”选项，你就可以联系客服或者拨打客服电话根据提示进行退款。
网络诈骗
网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
其花样繁多，行骗手法日新月异，常用手段有假冒好友、网络钓鱼、网银升级诈骗等，主要特点有空间虚拟化、行为隐蔽化等。
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1、协议退款时间到了没退，属于违约行为。
2、双方可以先行协商退回款项，守约方可以要求违约方承担违约责任。
3、如果不能协商，可以起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 -
被骗了钱在微信支付的，腾讯110是无法追回的。在腾讯110举报成立后我司会对违规帐号进行相应的封号处罚，防止违规帐号再给其他用户带来不良影响，如产生了资金损失，需要尽快联系当地公安机关进行报案。因腾讯公司没有拦截或者冻结资金的权力，故设置24小时延迟到账，是为了您遇到疑似诈骗交易，可以在24小时之内尽快联系警方对资金进行拦截追回，以防对方直接转移资金。
微信被骗钱的处理办法
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1、记下您要举报的微信/QQ/公众号；
2、收集您要举报的帐号个人信息截图；
3、收集相关的聊天记录、付款记录等证据截图；
4、详细填写有效信息并详细描述被骗的经过、金额、商品等；
5、完成以上操作后点击“提交”后页面会出现“受理成功”的界面以及对应的“举报回执编号”；
6、大家举报成功的同时微信公众号会发消息提示大家，并且后续的回复都是由此公众号发送。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
