我家（8楼）漏水到楼下，物业提供电话有误，把另外一个单元的8楼电话告诉楼下，没能及时联系到我。一个月后楼下业主再次找物业查找我的电话才联系上，导致漏水时间长。请问怎么处理？
房产纠纷
2023-12-29 16:12:53
共有3位律师解答
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你好！你可以先找物业管理部门沟通协商解决，再找维修人士检查一下漏水问题，属于物业维修让物业维修属于自己的原因赶紧找维修人士维修。
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首先，可以找物业处理，要求物业协调解决此事。其次，如果物业不管或物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈。要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理，尽早解决漏水问题，若有损失可要求赔偿。
最后，如无业委会或业委会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起诉讼，要求停止侵害，恢复原状并赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
楼上漏水到楼下可以报警。
楼上漏水楼下遭殃，报警求助，警方一般不予受理。建议直接找楼上业主协商解决赔偿事宜，也可以找物业公司的工作人员协调，调解处理。调解不成的，可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
