你好，我房子装修好未入住，11月份物业统计说要水厂统一关水阀，我家登记了，也就是要求关上总水阀了。但是12月份，物业说我家漏水并且把楼下都淹了。才发现总水阀没给我们关上，请问这种情况下我家损失和我楼下的损失该有谁承担呢？
房产纠纷
2023-12-27 14:49:28
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按照过错承担责任，可以起诉物业，收集证据，积极维权
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法律分析：先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。法律依据：《建设工程质量管理条例》 第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 -
因楼上漏水导致楼下被淹，由此造成的损失楼上应当给予赔偿。如果能证明物业有过错，物业公司应承担相应赔偿责任，但赔偿不应超出合理限度。在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
