法律咨询

外孙用我的钱给淄博打赏，第一次钱给返回来了。相隔仨月以后，这孩子又偷偷的给直播打赏8700多。我跟官方联系，他说不给我退款怎么办？

损害赔偿

2023-12-26 14:59:48

您好，对方不退可以再联系平台，如果还不退可以通过法院起诉处理。

追问：的需要到当地起诉我也不知道他们在哪儿啊

解答：上次是怎么退回来的，有没有对方信息，或者看账号主体有没有信息。
你好，可以向人民法院提起诉讼。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1、可以要回钱。具体的规定如下：
(1)、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，因此其参与网络打赏所花费的支出，一律应该退还。
(2)、年满8周岁以上，不满18周岁的未成年人是限制民事行为能力人，限制民事行为能力人通过充值、打赏等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应，则该付款行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该付款行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十条
【无民事行为能力的未成年人】、第二十二条
【限制民事行为能力的成年人】
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部5个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

在微商买东西不给退款怎么办

人身损害赔偿 1609

预交了840元，就去过一次。现在没时间去这个剩余的钱能退回吗

是培训机构吗？具体什么情况？

熊孩子打赏主播，父母能不能要求退还

电子商务 65

什么票据可以拒绝付款

犯罪知识 300

什么票据可以拒绝付款

今天怎么家我家小孩儿在淘宝上刷了一个万代假面骑士，他扣了我1

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

未成年在平台直播上刷了礼物，又加上主播微信给他转账，要求退回

给主播刷的礼物可以通过协商或诉讼的方式要回来。对于完全民事行为能力人自愿实施的刷钱行为，属于合法的民

我在一个xAPP他们在充值后不久就充了500元APP我的直播

可以收集证据向警方举报

我家孩子12岁，在拼多多买的游戏皮肤，两笔是1836，现在让

您好如果是未成年人冲的游戏是可以退的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1635

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1195

我在商场买了一双鞋。店员需要37码才能找到代码。过了一会儿，

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 840

未成年人退款，辅助证明材料是什么？

需要有相关的证件

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 730

买衣服的时候发现有质量问题，可以退货吗？

你好，你可以先协商解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 515

我在淘手游买了一个3000元的号码，可以报警吗？

保留相关的证据，赶紧报警

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 590

是否存在质量问题，是否违法

你好，建议协商解决

未成年人退款

为避免未成年人擅自充值行为的发生，家长应加强对孩子的监护和教育，引导孩子树立正确的消费观念。同时，家

我在拼多多购卖药品《富码酸酮替芬片》宣传说砖治肺节节可收到贺

遇到药品虚假宣传，建议保留证据后向行政部门投诉。操作如下：收集药品宣传截图、购买记录等，联系当地市场

就是买了猫十天后查出病商家应不应该负责

如果是商家明知有病又没有告知你，那当然是需要承办责任

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

高青县律师桓台县律师沂源县律师淄川区律师张店区律师博山区律师临淄区律师周村区律师

济南律师青岛律师淄博律师枣庄律师东营律师潍坊律师烟台律师威海律师济宁律师泰安律师日照律师德州律师临沂律师滨州律师菏泽律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权