本人在7月份从拼多多网上买得一台投影机、现在质量问题、现在找那个产销商、但没有这地址？'
损害赔偿
2023-12-26 08:55:03
共有3位律师解答
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按照合同约定处理
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法律分析：这个主要看你是在网上买的，还是实体店买地，如果是在网上买的，看他网上有没有支持七天无理由退货，在和客服联系，或者也可以找平台官方客服咨询。如果是实体店买的，那更容易了，去和店铺老板商量，或者拨打12315消费者维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第
二、没有国家规定和当事人约定的；第
三、符合法定解除合同条件的；第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。 -
你好，能否说说具体情况呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
