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就是我在pdd上买了个东西东西分叉这然后没理我就申请仅退款pdd平台介入给我退了，然后现在打电话说起诉我了说不能仅退款

损害赔偿

2023-12-25 13:52:48

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买了东西不退怎么维护消费者权益

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像这种发了别人使用过的，导致仅退款的这种可以起诉嘛平台已协商

你好，根据你描述，客户还是要退100可以进一步走平台协商

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