买车7个月 发动机故障 说是厂家原因 已经确定了 可以要求赔偿嘛
损害赔偿
2023-12-27 18:55:18
共有5位律师解答
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如果发动机故障是厂家的原因导致的，消费者可以要求赔偿。具体的赔偿方案可能因不同国家和地区的法律规定而有所不同，一般可以要求赔偿修理费用、更换发动机的费用、其他相关损失等。
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消费者合法权益受到损害的，消费者可以向经营者或者厂家协商索赔。如果不能协商一致的，可以请消费者协会调解诉或者向法院起诉索赔。
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法律分析：
1、新车更换发动机索赔，这只能通过4S店向厂家提出申请，看能否通过；
2、一般发动机不索赔新的，只做保养维修，除非发动机有很大的问题；
3、对于新车，如果发动机有问题，可以直接联系厂家，强烈要求对更换新发动机事件进行协商。法律依据：《中华人民共和国家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条 销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。
销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用。
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